2024년, 한국인의 결제 방식에 근본적인 변화가 일어나고 있습니다. 한국은행이 발표한 ‘국내 지급 결제 동향’에 따르면, 전체 카드 결제액 중 모바일·PC 등 비대면 결제 비중이 52.4%로 절반을 넘어섰습니다. 이제 실물 카드를 꺼내는 일보다 스마트폰을 사용하는 경우가 더 많아진 시대가 본격화된 것입니다.
비대면 결제, 전체 카드 결제의 절반 넘겨
2024년 기준, 전체 카드 결제 중 비대면 결제 비중은 52.4%로 전년 대비 1.9%p 증가했습니다. 반면, 실물카드를 이용한 결제는 2.3% 감소하면서 빠르게 자리를 내어주고 있습니다.
특히 눈에 띄는 점은, 모바일 결제 중에서도 ‘간편지급 서비스’(지문·얼굴인식 등)의 활용이 증가했다는 점입니다. 이는 공인인증서 폐지 이후 인증 절차가 간소화되면서, 지갑 없이도 얼굴 한 번, 지문 한 번으로 결제가 가능한 시대가 왔음을 의미합니다.
하루평균 3조 원 카드 결제…그 중 절반 이상이 모바일
- 카드 전체 결제액(1일 평균): 약 3조 원
- 그 중 모바일 기반 비대면 결제: 약 1조 6천억 원
- 모바일 결제 중 ‘간편지급 서비스’ 비중: 51.1%
카드 결제의 중심이 이제 단말기 결제에서 앱 기반의 '터치 없는 결제'로 이동하고 있음을 보여주는 수치입니다.
인터넷뱅킹 이용도 대폭 증가
모바일 결제와 함께 인터넷뱅킹(모바일 포함) 사용량도 크게 늘었습니다.
- 하루 평균 이용 건수: 2,551만건 (전년 대비 +12.6%)
- 하루 평균 이용 금액: 87조2천억원 (전년 대비 +6.3%)
이는 단순 결제를 넘어, 예금 이체, 대출 신청, 투자, 자산관리 등 디지털 금융 전반으로의 전환이 심화되고 있다는 점을 보여줍니다.
이러한 흐름은 앞으로도 계속될 것으로 보이며, 금융회사와 소비자 모두에게 디지털 역량 강화가 더욱 중요한 과제가 될 것입니다.
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